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從ChatGPT的驚艷亮相到AI Agent的崛起，技術(shù)迭代的軌跡清晰可見——AI正從“對(duì)話”走向“行動(dòng)”，從被動(dòng)響應(yīng)邁向主動(dòng)執(zhí)行。

在這場(chǎng)變革中，科技巨頭們紛紛押注AI Agent，視其為下一代人工智能的核心形態(tài)。OpenAI、谷歌、微軟等海外巨頭動(dòng)作頻頻，而中國的字節(jié)跳動(dòng)、阿里、騰訊等大廠亦不甘示弱，憑借本土化場(chǎng)景加速追趕。

字節(jié)跳動(dòng)旗下火山引擎總裁譚待近期在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示，當(dāng)前產(chǎn)業(yè)正從PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)向AI時(shí)代演進(jìn)，核心變化是技術(shù)主體從“網(wǎng)頁/APP”變?yōu)椤爸悄荏w（Agent）”，開發(fā)范式從“程序員定義規(guī)則”轉(zhuǎn)向“模型自主規(guī)劃”。

他認(rèn)為，隨著模型深度思考、多模態(tài)理解及工具使用能力的提升，Agent將在客服、銷售、科研、內(nèi)部研發(fā)等場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)閉環(huán)任務(wù)執(zhí)行。大模型從“效率工具”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧a(chǎn)力主體”，推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)力升級(jí)。

巨頭混戰(zhàn)AI Agent

人工智能領(lǐng)域正在經(jīng)歷一場(chǎng)從“對(duì)話”到“行動(dòng)”的范式轉(zhuǎn)變。

OpenAI將AI Agent定義為：以大語言模型為大腦驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)，具備自主理解、感知、規(guī)劃、記憶和使用工具的能力，能夠自動(dòng)化執(zhí)行完成復(fù)雜任務(wù)的系統(tǒng)。

傳統(tǒng)的大語言模型（LLM）如ChatGPT雖然能夠生成流暢的文本，但其交互模式仍高度依賴用戶提供的清晰提示詞（prompt），本質(zhì)上是一種被動(dòng)響應(yīng)系統(tǒng)。

而AI Agent則代表了新一代人工智能形態(tài)。它的起源可以追溯到人工智能發(fā)展的早期階段。早期的智能系統(tǒng)主要以簡單的規(guī)則引擎和專家系統(tǒng)為主，能夠在特定領(lǐng)域內(nèi)解決一些預(yù)定義的問題，但缺乏自主性和適應(yīng)性。隨著機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)的不斷進(jìn)步，智能體開始具備一定的學(xué)習(xí)和決策能力。

真正讓AI Agent成為全球關(guān)注焦點(diǎn)，是2023年以ChatGPT為代表的生成式AI的爆發(fā)之后。2024年，一系列相關(guān)技術(shù)和應(yīng)用推出，OpenAI、Anthropic、微軟、谷歌等企業(yè)相繼發(fā)布Agent進(jìn)展。

在火山引擎總裁譚待看來，2025年可能是“Agent應(yīng)用元年”。

在譚待看來，當(dāng)前AI行業(yè)有兩大趨勢(shì)值得關(guān)注：一是開發(fā)范式轉(zhuǎn)型，需更強(qiáng)的多模態(tài)模型、Agent平臺(tái)工具（如MCPhub、Sandbox）及Prompt調(diào)優(yōu)等技術(shù)。二是基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)。計(jì)算主體從CPU轉(zhuǎn)向GPU，數(shù)據(jù)量從TB級(jí)邁向EB級(jí)，多模態(tài)數(shù)據(jù)處理需求激增，安全領(lǐng)域需應(yīng)對(duì)惡意AI的挑戰(zhàn)。

記者注意到，今年以來，海外科技巨頭繼續(xù)加碼AI Agent賽道。而在中國，字節(jié)跳動(dòng)、阿里、騰訊、百度等大廠亦加大投入，憑借豐富的本土場(chǎng)景加速追趕。

今年4月，字節(jié)跳動(dòng)啟動(dòng)“扣子空間”產(chǎn)品內(nèi)測(cè)，5月9日正式開放測(cè)試。4月23日，納米AI上線MCP萬能工具箱，全面支持模型上下文協(xié)議（MCP）。4月25日，百度發(fā)布心響APP，這是首個(gè)移動(dòng)端的通用超級(jí)智能體APP。5月22日，昆侖萬維發(fā)布天工超級(jí)智能體SkyworkSuperAgents。5月30日，阿里巴巴開源了創(chuàng)新自主搜索AI Agent——WebAgent。

當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)格局已現(xiàn)分野。中信建投計(jì)算機(jī)首席分析師應(yīng)瑛指出，對(duì)比當(dāng)前海內(nèi)外Agent布局現(xiàn)狀：北美云廠商主要關(guān)注幫助客戶高效部署模型和Agent，而B端廠商更聚焦打造Agent創(chuàng)建和管理平臺(tái)；國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠Agent布局仍延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶流量邏輯，通過類“Manus”的通用Agent產(chǎn)品搶占用戶，B端企業(yè)則類似北美。

除了大廠，眾多創(chuàng)業(yè)公司也在AI Agent領(lǐng)域積極探索。有的創(chuàng)業(yè)公司選擇套殼工具模式，基于開源模型或大廠API開發(fā)輕量化應(yīng)用，如文生圖、代碼輔助工具等。還有的企業(yè)選擇垂類深耕，避開與大廠在通用Agent領(lǐng)域的正面競(jìng)爭(zhēng)。

從市場(chǎng)空間來看，麥肯錫報(bào)告顯示,2025年全球AIGC技術(shù)滲透率將突破40%。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)ResearchandMarket報(bào)告預(yù)計(jì)，AI智能體的市場(chǎng)規(guī)模將從2024年的51億美元增長到2030年的471億美元（約5年增長420億美元），2024~2030年的復(fù)合年增長率為44.8%。

字節(jié)全力打造“AI云”

在這場(chǎng)混戰(zhàn)中，字節(jié)跳動(dòng)展現(xiàn)出獨(dú)特的“技術(shù)+場(chǎng)景”生態(tài)化打法。

2023年，火山引擎主要聚焦于基礎(chǔ)大模型的研發(fā)與優(yōu)化；2024年，開始探索多模態(tài)能力的整合與應(yīng)用；而進(jìn)入2025年后，其戰(zhàn)略重心已轉(zhuǎn)向AI Agent的生態(tài)構(gòu)建。

其中，豆包大模型作為字節(jié)的“技術(shù)大腦”，為旗下各類產(chǎn)品提供了基礎(chǔ)的智能支持；而抖音、飛書等產(chǎn)品，則在短視頻創(chuàng)作、企業(yè)協(xié)作等領(lǐng)域，將AI技術(shù)落地為具體的用戶體驗(yàn)。

隨著Agent概念的興起，字節(jié)意識(shí)到，需要一個(gè)能夠整合多種技術(shù)，為用戶提供一站式智能服務(wù)的產(chǎn)品。

2025年4月，火山引擎推出了首款面向C端的通用Agent平臺(tái)“扣子空間”。其定位是“一個(gè)通用的實(shí)習(xí)生配合各領(lǐng)域的專家”，旨在通過多模態(tài)交互、任務(wù)規(guī)劃和工具調(diào)用，幫助用戶完成各種復(fù)雜的任務(wù)。

從產(chǎn)品功能上看，“扣子空間”具備了典型的Agent特征。用戶可以通過自然語言輸入任務(wù)需求，扣子空間會(huì)利用豆包大模型的深度思考能力，將任務(wù)拆解為多個(gè)子步驟，并動(dòng)態(tài)調(diào)用各種工具完成任務(wù)。

今年4月17日，火山引擎推出了“豆包·深度思考模型”“OSAgent解決方案”和“AI云原生推理套件”，構(gòu)建了從底層模型到上層應(yīng)用的完整鏈條。

6月11日，火山引擎發(fā)布豆包大模型1.6、視頻生成模型Seedance1.0pro等新模型，并升級(jí)了Agent開發(fā)平臺(tái)等AI云原生服務(wù)。

譚待表示，深度思考、多模態(tài)和工具調(diào)用等模型能力提升，是構(gòu)建Agent的關(guān)鍵要素。同時(shí)，由于Agent每次執(zhí)行任務(wù)都會(huì)消耗大量tokens，模型使用成本也要降下來，才能推動(dòng)Agent的規(guī)?；瘧?yīng)用。

通過技術(shù)和商業(yè)的雙重創(chuàng)新，豆包1.6按“輸入長度”區(qū)間定價(jià)，深度思考、多模態(tài)能力與基礎(chǔ)語言模型統(tǒng)一價(jià)格。在企業(yè)使用量最大的0-32K輸入?yún)^(qū)間，豆包1.6的輸入價(jià)格為0.8元/百萬tokens、輸出8元/百萬tokens，綜合成本只有豆包1.5深度思考模型或DeepSeekR1的三分之一。Seedance1.0pro模型每千tokens僅0.015元，每生成一條5秒的1080P視頻只需3.67元，為行業(yè)最低。

譚待透露，火山引擎定位“AI云”，聚焦AI原生技術(shù)，將內(nèi)部服務(wù)豆包的經(jīng)驗(yàn)（如模型、計(jì)算、數(shù)據(jù)安全能力）開放給行業(yè)，目前已在大模型服務(wù)市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先份額，助力企業(yè)完成AI轉(zhuǎn)型。

其AI Agent商業(yè)化呈現(xiàn)明顯的“自上而下”特征。一方面，火山引擎持續(xù)攻堅(jiān)頭部行業(yè)，聚焦汽車、金融、消費(fèi)電子等領(lǐng)域。另一方面，通過成本優(yōu)化和低代碼工具吸引初創(chuàng)企業(yè)，普惠中小客戶。

從Force大會(huì)釋放的信號(hào)看，其AI Agent戰(zhàn)略已進(jìn)入深水區(qū)。而科技巨頭們能否真正打破“AI離企業(yè)遠(yuǎn)”的魔咒，或許取決于下一個(gè)問題：有多少客戶愿意為“生產(chǎn)級(jí)Agent”買單。