6月26日,永輝超市(601933)寧波首家胖東來模式調改門店奉化萬達店正式開業(yè),至此,永輝超市全國調改門店數(shù)量達112家。
據(jù)悉,調改后的奉化萬達店在商品方面大幅優(yōu)化。門店對原有13050種商品進行全面梳理,下架9077種商品,新增5564種商品,新增比例超過60%。調整后商品結構達到胖東來商品結構的85%,進口商品占比達20%。其中,生鮮區(qū)引入40多種供港、有機、高原蔬菜;烘焙區(qū)引入91種商品,現(xiàn)制現(xiàn)售占比提升;熟食區(qū)上線200多種風味產(chǎn)品,鮮食面積占比從5%躍升至20%。
服務方面,門店裝修后取消了強制動線,拓寬了過道,貨架布局也進行了全面調整,中島貨架高度由原本的2米至2米4降低到1.6米,層數(shù)減少至5到6層,購物視野更加開闊;門店還推出了“24小時營業(yè)、30分鐘到家”的即時零售服務。
在員工層面,奉化萬達店員工人數(shù)從81人增至151人,綜合薪資提升約22%,日工作時長控制在8小時內,還提供免費員工餐及員工休息室、培訓室,提升員工幸福感和歸屬感。
技能提升方面,永輝超市推出了“工匠計劃”,規(guī)?;嘤叭f名專業(yè)技工”隊伍,通過技能認證與考核機制推動高級技工及教練崗位實現(xiàn)“萬元薪酬”,推動員工從“服務者”向“零售工匠”轉型。
值得關注的是,永輝超市全國調改店長精英班已于6月16日在鄭州開班,通過為期40天的商品運營、服務管理、客群維護等全方位實戰(zhàn)培訓,系統(tǒng)性提升核心店長的精細化經(jīng)營能力,為全國門店調改與品質升級戰(zhàn)略注入專業(yè)人才力量。
6月19日,永輝超市胖東來模式調改滿1周年。永輝超市副總裁、全國調改項目負責人王守誠表示,永輝超市胖東來模式調改成果聚焦“人貨場”三大升級:“人”的層面,通過提升員工專業(yè)技能與工作熱情,推動其從“服務者”向實現(xiàn)自我價值的“零售工匠”轉型;“貨”的層面,完成從“性價比”到“質價比”的品質跨越;“場”的層面,將零售空間升級為“品質生活中心”。
根據(jù)永輝超市的規(guī)劃,預計今年8月底調改門店總數(shù)將突破178家,覆蓋全國66座城市,永輝超市“胖東來模式”調改進入規(guī)?;A段。