案例
受害人陳某收到名為“**百萬保險(xiǎn)自動(dòng)續(xù)費(fèi)”的陌生短信后,主動(dòng)撥打了短信中預(yù)留的聯(lián)系電話。通話過程中,不法分子冒充客服謊稱陳某之前免費(fèi)領(lǐng)取了一份醫(yī)療保險(xiǎn)并已開通續(xù)費(fèi)服務(wù),若不及時(shí)取消,將每月扣款6萬元。為關(guān)閉該服務(wù),陳某在不法分子的誘導(dǎo)下,登錄犯罪分子提供的虛假網(wǎng)頁,下載了偽裝為會(huì)議軟件的“U會(huì)議”非法軟件,并開啟了手機(jī)屏幕共享。不法分子利用話術(shù)誘導(dǎo)、屏幕監(jiān)測等獲取陳某銀行賬戶、密碼等信息后,遠(yuǎn)程操控陳某手機(jī),將其名下7家銀行的310萬元定期存款轉(zhuǎn)為活期,再通過手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬、掃碼取現(xiàn)、數(shù)字錢包轉(zhuǎn)出等方式轉(zhuǎn)出資金。犯罪分子在遠(yuǎn)程操控陳某賬戶期間,將陳某手機(jī)設(shè)置為呼叫轉(zhuǎn)移,使其無法接聽公安機(jī)關(guān)預(yù)警勸阻電話。
詐騙套路解析
●詐騙分子通常冒充為各類平臺(tái)的“客服”,準(zhǔn)確報(bào)出受害人的姓名、電話等信息,利用受害人“扣費(fèi)焦慮”,想及時(shí)止損等心理,獲取受害人的信任。
●以協(xié)助操作為由,誘導(dǎo)受害人下載各種非法軟件或登錄非法網(wǎng)站,這些軟件通常具備屏幕共享、遠(yuǎn)程控制等功能,便于詐騙分子竊取賬戶信息。
●利用屏幕共享、遠(yuǎn)程控制、非法網(wǎng)站木馬程序等手段遠(yuǎn)程操控受害人的手機(jī)銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、理財(cái)贖回或數(shù)字錢包操作,甚至通過境外POS機(jī)“隔空讀卡”消費(fèi),轉(zhuǎn)移受害人資金。
風(fēng)險(xiǎn)提示
●警惕“關(guān)閉扣費(fèi)”誘導(dǎo),官方從不以電話方式索要賬號(hào)密碼。
●切勿點(diǎn)擊陌生短信、郵件中的鏈接或添加陌生人聯(lián)系方式。
●加強(qiáng)手機(jī)安全防護(hù),謹(jǐn)慎授權(quán)敏感權(quán)限。
●資金異常變動(dòng)及時(shí)報(bào)案,爭取資金凍結(jié)窗口期。如發(fā)現(xiàn)銀行賬戶資金異常流動(dòng),應(yīng)第一時(shí)間撥打110報(bào)警,同時(shí)主動(dòng)聯(lián)系銀行對賬戶采取保護(hù)性措施。
常見“自動(dòng)扣費(fèi)”管理指引
蘋果手機(jī)設(shè)備:進(jìn)入iPhone“設(shè)置”,點(diǎn)擊頂部個(gè)人頭像,選擇“訂閱”,在訂閱頁面就能查看以及管理Apple訂閱的服務(wù),把不需要的服務(wù)取消訂閱,防止自動(dòng)續(xù)費(fèi)。
微信支付:打開微信,點(diǎn)擊右下角的“我”,點(diǎn)擊“服務(wù)”,進(jìn)入“錢包”,點(diǎn)擊最下方的“支付設(shè)置”,在“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”頁面,找到已開啟自動(dòng)續(xù)費(fèi)的項(xiàng)目,點(diǎn)擊“關(guān)閉扣費(fèi)服務(wù)”并確認(rèn)即可。
支付寶支付:打開支付寶,點(diǎn)擊右下角的“我的”,然后選擇右上角的“設(shè)置”圖標(biāo),進(jìn)入“支付設(shè)置”,點(diǎn)擊“自動(dòng)續(xù)費(fèi)/免密支付”,在列表中找到需要取消的服務(wù),點(diǎn)擊“關(guān)閉服務(wù)”并確認(rèn)即可。
抖音支付:打開抖音,點(diǎn)擊右下角的“我”,點(diǎn)擊“我的錢包”,選擇右上角的“設(shè)置”圖標(biāo),點(diǎn)擊“自動(dòng)付款”,在列表中找到需要取消的服務(wù),點(diǎn)擊“關(guān)閉服務(wù)”并確認(rèn)即可。