證券時報
卓泳
2025-09-06 23:08
證券時報記者 馬傳茂
“反內(nèi)卷”已成為銀行業(yè)共識，并從口號轉(zhuǎn)化為切實行動。近期陸續(xù)召開的半年度業(yè)績說明會上，相關話題也廣受市場關切，被上市銀行管理層屢屢提及。
此前，2024年中央經(jīng)濟工作會議和2025年的《政府工作報告》都提出“綜合整治‘內(nèi)卷式’競爭”的要求。今年7月召開的中央財經(jīng)委員會第六次會議進一步強調(diào)，要“依法依規(guī)治理企業(yè)低價無序競爭”。
“作為一家經(jīng)營機構(gòu)，做任何業(yè)務都是有成本的，如果收益長期大規(guī)模地無法覆蓋成本，這種競爭就是自殺式的競爭，對整個行業(yè)來講，帶來的風險可能是顛覆性的。”平安銀行行長冀光恒表示。
杭州銀行副行長章建夫強調(diào)，非理性的價格戰(zhàn)不利于銀行業(yè)的正常發(fā)展，導致部分業(yè)務出現(xiàn)增量不增收、增收不增利的現(xiàn)象，對當期財務指標造成影響，“更關鍵的是，長遠看會削弱銀行服務實體經(jīng)濟的持續(xù)能力，甚至積累風險，影響宏觀經(jīng)濟發(fā)展”。
在平安銀行副行長項有志看來，“反內(nèi)卷”有利于構(gòu)建更加公平且充滿活力的市場，推動金融資源配置更加有效，實現(xiàn)金融主體及社會利益最大化，進而促進金融行業(yè)長遠、高質(zhì)量發(fā)展，同時對維護金融客戶的正當權益也大有裨益。
從銀行經(jīng)營角度出發(fā)，中信銀行行長蘆葦表示，“反內(nèi)卷”政策和息差中性貨幣政策將推動銀行業(yè)凈息差逐步趨穩(wěn)。章建夫表達了類似觀點，認為“對非理性價格進行‘反內(nèi)卷’，一定程度上有利于穩(wěn)定銀行息差”。
興業(yè)銀行計劃財務部總經(jīng)理林舒認為，“反內(nèi)卷”有利于規(guī)范貸款定價的惡意競爭、無序競爭勢頭，近兩個月行業(yè)惡意競爭的現(xiàn)象少了很多，客觀上有助于緩解銀行資產(chǎn)收益下行壓力。但他同時指出，“反內(nèi)卷”政策的實施可能存在不同區(qū)域、不同銀行在推進進度、執(zhí)行力度不一致的情況。
而當價格競爭手段失效后，各家銀行比拼的是能否真實滿足客戶需求的能力。對此，林舒認為，要提高專業(yè)服務能力，加強產(chǎn)品設計，優(yōu)化業(yè)務流程、結(jié)構(gòu)，提升客戶感受度和體驗度，在規(guī)范的市場中提高客戶服務的硬實力。
華夏銀行行長瞿綱也表示，將持續(xù)緊盯政策、緊盯市場，積極落實監(jiān)管與自律要求，加強宣導、嚴格約束，從價格內(nèi)卷回歸價值服務，以客戶為中心，為客戶提供全方位的綜合金融服務。
此外，浙商銀行行長陳海強稱，該行將推動從拼價格的“內(nèi)卷”式競爭轉(zhuǎn)變?yōu)椴町惢木C合服務，從聚焦單一產(chǎn)品的收益轉(zhuǎn)變?yōu)樯罡蛻羧芷诘膬r值。
