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前段時(shí)間，在英國倫敦一家購物中心，幾名男子為爭搶泡泡瑪特（POP MART）盲盒而拳打腳踢事件一度登上熱搜。在美國洛杉磯門店，排隊(duì)購買泡泡瑪特LABUBU系列盲盒的人數(shù)已經(jīng)看不到尾……一家中國潮玩公司在國外掀起一波波熱潮，產(chǎn)生了現(xiàn)象級效應(yīng)。

根據(jù)泡泡瑪特發(fā)布的2024年財(cái)報(bào)，2024年泡泡瑪特營收約130.4億元人民幣，同比增長106.9%，總市值超過了日本三麗鷗，打破了日本主導(dǎo)的潮流玩具市場格局。泡泡瑪特的爆火絕非偶然，而是時(shí)代情緒、創(chuàng)新商業(yè)模式與極致運(yùn)營能力共同作用的結(jié)果。其核心在于將“潮流玩具”從小眾愛好推向大眾消費(fèi)，用不超過兩位數(shù)價(jià)格的玩偶給消費(fèi)者提供即時(shí)情緒價(jià)值，構(gòu)建了一個以情感需求為主，收藏欲與社交貨幣為驅(qū)動力的商業(yè)模式。

情緒消費(fèi)是情感需求經(jīng)濟(jì)中最普遍的表現(xiàn)形式之一，是消費(fèi)者為了滿足當(dāng)下的情緒波動而進(jìn)行的消費(fèi)行為。它更注重且強(qiáng)調(diào)消費(fèi)決策的即時(shí)性與沖動性。為何情緒消費(fèi)經(jīng)濟(jì)能催生像泡泡瑪特這種現(xiàn)象級的消費(fèi)熱潮？一方面，情緒消費(fèi)是用金錢解決情緒需求最直接的方式，不僅解決了當(dāng)代人在快節(jié)奏生活與工作的高壓情緒釋放問題，還提供了一定的精神滿足感，稱為“悅己感”。另一方面，從神經(jīng)學(xué)角度看，情緒消費(fèi)就是利用多巴胺進(jìn)行反饋循環(huán)，從預(yù)期到投入再到不確定性的獎勵，如此反復(fù)重塑人類對于情緒的新構(gòu)造，再創(chuàng)造和刺激新消費(fèi)動力。不斷涌現(xiàn)的情緒消費(fèi)更像是源源不斷的活水，灑向了市場，走出了現(xiàn)象級的發(fā)展曲線。

情緒消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展并非偶然，這一經(jīng)濟(jì)需求的體現(xiàn)正是整個市場運(yùn)作邏輯的改變。泡泡瑪特的成功印證了法國哲學(xué)家鮑德里亞的消費(fèi)社會預(yù)言：現(xiàn)代社會的消費(fèi)已經(jīng)從對物的功能性需求轉(zhuǎn)向?qū)Ψ杻r(jià)值的追求。其產(chǎn)品的熱銷，是“商業(yè)+情緒文化”的新模式體現(xiàn)。

穿透其商業(yè)表象，泡泡瑪特的爆火揭示了當(dāng)代青年群體的精神寄托。從中國制造到國際潮流引領(lǐng)，從物質(zhì)消費(fèi)到情緒消費(fèi)，Z世代正悄然改變世界的商業(yè)格局。

本版專欄文章

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