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8月14日，京東發(fā)布了第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，京東第二季度收入為3567億元，同比增加22.4%。第二季度歸屬于本公司普通股股東的凈利潤(rùn)為62億元，同比下滑50.8%。

在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，京東首席執(zhí)行官許冉回復(fù)了外賣業(yè)務(wù)、歐洲發(fā)展戰(zhàn)略等問題。

對(duì)于近期的外賣大戰(zhàn)，許冉表示7月以來行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，京東認(rèn)為這些過度競(jìng)爭(zhēng)的行為并未產(chǎn)生模式創(chuàng)新，也未給行業(yè)帶來增量?jī)r(jià)值，反而在一定程度上擾亂行業(yè)價(jià)格體系，給商家?guī)砗芏嗬_，因此是不可持續(xù)的。目前，京東主要精力集中在完善平臺(tái)系統(tǒng)，提升用戶、商家和騎手的體驗(yàn)等方面。針對(duì)不同地域和用戶群體，京東將提供更加精細(xì)的促銷策略，以提高規(guī)模效率、履約效率和系統(tǒng)能力。

對(duì)于外賣業(yè)務(wù)的進(jìn)展，許冉表示外賣業(yè)務(wù)深植于京東整體的業(yè)務(wù)生態(tài)。經(jīng)過一個(gè)多季度的運(yùn)營(yíng)，外賣業(yè)務(wù)正在與核心電商業(yè)務(wù)產(chǎn)生協(xié)同價(jià)值，這也符合京東最初的預(yù)期。

首先，外賣為京東帶來了明顯的流量和用戶增長(zhǎng)，二季度用戶活躍度和購物頻次均大幅提升。

其次，外賣用戶的核心電商品類購買轉(zhuǎn)化率也在持續(xù)提升，尤其在商超品類產(chǎn)生了大量的交叉購買，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)也在更大力度地推動(dòng)內(nèi)部協(xié)同。

最后，京東對(duì)于外賣和零售領(lǐng)域的整體市場(chǎng)投放和營(yíng)銷費(fèi)用有很大協(xié)同空間，團(tuán)隊(duì)會(huì)整體權(quán)衡各個(gè)不同渠道的投放，以提升整體營(yíng)銷效率和用戶體驗(yàn)。

京東集團(tuán)CFO單甦表示，二季度京東的用戶增長(zhǎng)十分強(qiáng)勁，季度購買用戶數(shù)量和用戶購買頻次的同比增速均超過50%，這是近年來用戶增長(zhǎng)勢(shì)頭最強(qiáng)勁的一個(gè)季度。同時(shí)，零售業(yè)務(wù)自身的獲客和留存效率也在持續(xù)提升。

關(guān)于盈利問題，單甦表示京東短期利潤(rùn)率可能會(huì)因行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和自身業(yè)務(wù)投入節(jié)奏出現(xiàn)波動(dòng)。他在電話會(huì)上表示，前期的投入布局短期內(nèi)可能影響集團(tuán)利潤(rùn)率。從長(zhǎng)期角度來看，新業(yè)務(wù)將逐步轉(zhuǎn)化為新的增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力，為核心業(yè)務(wù)帶來更大的協(xié)同價(jià)值，最終產(chǎn)生更大的利潤(rùn)空間。

7月31日，京東宣布向歐洲消費(fèi)電子產(chǎn)品零售商MediaMarkt及Saturn的母公司CECONOMY作出自愿公開收購要約。

對(duì)于京東的國際化戰(zhàn)略，許冉表示京東的國際業(yè)務(wù)更加聚焦供應(yīng)鏈能力。京東將堅(jiān)持本地化，打造本地零售和電商業(yè)務(wù)，建立本地團(tuán)隊(duì)和員工，采取本地采購和發(fā)貨的方法，并與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)參與者建立長(zhǎng)期共贏關(guān)系。對(duì)于收購CECONOMY，許冉表示其在歐洲市場(chǎng)及其本地市場(chǎng)所建立的品牌力、供應(yīng)鏈能力和市場(chǎng)地位對(duì)京東具有很大價(jià)值，京東的線上電商運(yùn)營(yíng)和技術(shù)能力也能與他們的能力相互補(bǔ)充，同時(shí)交易仍需經(jīng)過審批。