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肖瀟
2025-09-17 15:13
近日，在社交平臺上，多名用戶反映，其名下浦發(fā)銀行信用卡于9月9日前后在巴西等國家發(fā)生未經(jīng)本人授權的大額交易，即盜刷。而這些持卡人很多并不在巴西，甚至從未去過巴西，不理解為何這筆交易從天而降。
《每日經(jīng)濟新聞》記者發(fā)現(xiàn)，在某社交平臺，相關被盜刷者所組成的群聊中，成員數(shù)量已超過百名。
9月13日凌晨，浦發(fā)銀行信用卡中心公告稱，該中心已與萬事達卡組織第一時間啟動應急響應，及時發(fā)現(xiàn)并阻斷了風險。
銀行稱“因受外部攻擊”
持卡人小潘（化名）表示，自己信用卡的異常交易發(fā)生在9月9日，但他當天并沒有收到交易短信，直至9月11日才收到入賬短信。
亦有持卡人在收到入賬短信后聯(lián)系浦發(fā)銀行客服，對方給出的回應是“先報警，保留報案回執(zhí)”。同時，對方表示，“后續(xù)相關部門跟進處理會與您聯(lián)系，且調查過程中您暫時無需承擔此筆交易金額，請您放心。如有任何其他情況或反饋，也會及時與您取得聯(lián)系。”
此外，客服還明確表示，“如果后續(xù)調查結果確認為欺詐事件且您不存在任何責任，銀行會承擔相關欺詐損失?！?/p>
9月15日晚間，浦發(fā)銀行對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，“因受外部攻擊，部分合作銀行萬事達卡的持卡人受到影響。浦發(fā)銀行卡中心與合作方及時發(fā)現(xiàn)、阻斷風險并發(fā)布公告，全力維護持卡人權益，避免客戶承擔不應由其承擔的損失。我行卡中心已逐一聯(lián)系受影響客戶，做好溝通解釋?！?/p>
從多名持卡人提供的交易信息截圖來看，這些異常交易的單筆交易金額多在4900BRL（巴西雷亞爾，巴西流通的主要貨幣）左右，換算成人民幣則為6400元左右，似乎有意避開5000BRL。從消費的商戶類別來看，有的是“二手車經(jīng)銷商”，有的是“就餐場所和餐館”，還有的是“出租車服務”。
有人一共被盜刷4筆
小雷（化名）透露，他一共被盜刷了4筆，均發(fā)生在巴西，加起來接近20000BRL。
記者獲悉，此次大規(guī)模盜刷事件的涉事信用卡多為浦發(fā)銀行與萬事達合作發(fā)行的無價世界卡，也被稱為“紅沙宣”信用卡。
據(jù)了解，紅沙宣卡分為新款和老款兩種版本，老款主要服務于境外消費。2024年5月，該款卡片迭代為新款的雙應用芯片卡，可以同時在境內(nèi)境外使用。
不少涉案持卡人表示，他們持有的是老款紅沙宣卡。
據(jù)悉，相較于過去的磁條卡，芯片卡在技術原理上被認為相對安全，原因是磁條卡上的磁條信息更容易被復制。
中國銀行業(yè)協(xié)會此前發(fā)文提示，銀行卡被盜刷的重要原因之一是持卡人卡片被側錄、個人信息資料泄露或不當用卡。消費者要提高交易安全意識，通過正規(guī)渠道辦卡用卡，不輕易將個人資料轉交他人代辦。堅決不向他人轉借或出租自己的信用卡、儲蓄卡，以免被不法分子利用產(chǎn)生不良后果。在刷卡時，不要讓卡脫離視線范圍，留意刷卡次數(shù)，使用后及時收回。對廢舊或不再使用的銀行卡，要及時辦理銷戶，不隨意丟棄。
此外，網(wǎng)絡支付在給生產(chǎn)生活帶來便利的同時，也伴隨著一些風險。不法分子非法獲取持卡人的網(wǎng)絡交易身份識別信息、交易驗證信息，就可能實現(xiàn)盜刷。消費者要保護金融賬戶的登錄密碼、取款密碼和驗證碼等個人信息安全，不向第三方提供。同時，注意辨識網(wǎng)絡服務渠道的真實性，避免信息被不法分子通過“釣魚”手段竊取，比如對陌生來電、短信和不明鏈接保持警惕，不下載非官方App，不在不安全的網(wǎng)絡界面或者網(wǎng)絡環(huán)境中登記身份證、銀行卡、密碼、驗證碼等個人信息。
